可持续发展导向下中国企业品牌建设的路径面向

经济发展要与社会资源、环境保护相协调，发展是核心，但是要保护好赖以生存的自然资源和环境。联合国193个成员 国于2015年9月一致通过可持续发展目标，并于 2016年1月1日正式启动《2030年可持续发展议程》，议程订立17个可持续发展目标，兼顾经济、社会和环境可持续发展三个层面。中国高度重视可持续发展议程，积极开展各项落实工作，2016年3月通过“十三五”规划纲要，将可持续发展议程与中国国家中长期发展规划进行了有机结合；2016年9月发布《中国落实2030年可持续发展议程国别方案》，遵循创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，指导和推动可持续发展议程的落实工作。2017年8月24日、2019年9月24日分别发布《中国落实2030年可持续发展议程进展报告》，公布中国各项可持续发展目标的落实进展情况以及下一步工作方向。中国企业要更好的融入全球经济一体化大环境，在自身品牌建设上应与全球共识的可持续发展目标一致，遵循创新、协调、绿色、开发、共享五大发展理念，树立责任品牌形象，追求自身经济利益同时全方位满足消费者需求，力争成为各利益相关方尊重和认可的中国品牌。

一 保障产品和服务质量，实现品牌可持续发展价值

产品是品牌建立的基础，产品的功能与价值得到消费者的充分认可，高品质产品是知名品牌的重要依托。

首先，用优质的产品和服务支撑品牌建设，树立责任品牌形象。由于社会整体发展水平的提高，消费者对企业提供的产品和服务期待不断增大。企业追求品牌的可持续发展，首先要保障产品和服务的可持续性，要在整体产品的设计、开发、生产、营销等方面下足功夫，在产品物质层面和精神层面、内在品质和外在形象、产品质量和品牌服务上逐一体现产品的精益求精，以标准的优质产品和服务满足消费者全方位的要求。2014年我国推动成立了国际标准化组织品牌评价技术委员会(ISO/TC289)，促进我国品牌评价与国际接轨。2019年3月，品牌评价国际标准ISO20671《品牌评价基础和原则》正式发布，该标准明确了品牌价值五要素：质量要素、服务要素、创新要素、有形要素、无形要素，融合了品牌价值发展理论和市场营销理论，企业可按评价标准要求，树立产品生产与经营理念，融入责任品牌价值要素，提升产品和服务质量，在激烈的市场竞争中以责任品牌形象抢占消费者心智资源。

利用T-text分析是否上过检索课研究生对于初级知识、中级知识、高级知识、初级技能、中级技能、高级技能、态度的差异情况，经过研究发现在知识、技能两个方面因素P值都大于0.05，没有显著性差异，只有态度的P值低于0.05，存在显著性差异，上过文献检索课的得分高于没上过文献检索课的研究生。

其次，结合企业产品和服务特点融合社会责任方向，实现品牌可持续发展价值。现在社会，企业偶尔的“善举”不足以支撑高信誉度的品牌形象，要想在市场中获取持续性的好处，企业要展示有“理想”的品牌使命，履行更多的责任。在品牌建设过程中，企业要把这种责任意识渗透于产品设计、生产、销售全过程，既保障优质的产品和服务质量，又对社会和环境有充分的责任心。负责任的生产经营活动，传递着可靠的、让人尊敬的责任品牌形象，可以增强消费者的购买信心。当然，企业产品“高质量、高标准责任品牌”形象的确立不是将社会责任与企业品牌进行简单的叠加，谈起社会责任就想到“捐款”“捐赠”不一定可以有效树立企业的责任形象，而应该将企业所处行业与应承担的社会责任融合起来为消费者提供全方位的服务，让各利益相关方满意，才具有现实意义，才能真正实现品牌的可持续发展价值。例如：从事土木建设的企业在工程建设时要考虑工程对环境的影响，主动承担环保的责任。中国路桥承建的肯尼亚蒙巴萨-内罗毕标轨铁路（蒙内铁路），由于这个国家 70%的国土面积都是自然保护区，所以在修建铁路过程之前企业对环境的保护就非常严格，在专业的环境影响评估之后才进行施工，并为保护野生动物消耗巨资修建通道，以减弱铁路对自然保护区的影响。现在全线中国标准的蒙内铁路在国际市场上塑造的“高标准、高质量责任品牌”形象得到多方肯定。

首先，以品牌定位为基础，选择适合的传播渠道。企业在选择和设计品牌信息传播渠道时，要与品牌定位方向相适合，才能取得有益的宣传效果。目前最为消费者熟悉的品牌传播方式有广告传播、促销传播、公共传播、人际传播等。璀璨夺目的广告宣传，赠品赠券、抽奖100%中奖的销售促进，短期内可以带来很好的销售反应，但对于某些品牌可持续发展的长期效益上可能受益不大。普通的大众品牌定位，消费者偏向于对产品质量、价格等基本功能性的需求，广告、促销等方式就可以让企业达到传播目的。中高端品牌定位，消费者偏向于对身份、地位、品位等精神消费的追求，企业在选择传播渠道时要注意传播方式的针对性，凸显品牌的“地位”。时尚杂志，电影、电视节目植入，明星代言等是很多中高端品牌选择的传播途径。

二 多渠道传播品牌价值，积累可持续发展形象

专项转移支付必须以充分发挥资金使用效益为中心。无论是哪个级次政府设立的专项转移支付资金，都要实施预算绩效管理，并将绩效评价结果作为专项转移支付调整、取消、延续，以及完善财政政策、预算安排和分配的参考因素。绩效考核应由注重专项资金投入转向资金使用效果，切实改变专项转移支付“重争取、轻管理；重分配，轻绩效；重支出，轻责任”的现状。要加强对专项转移支付项目的经济性、实施效率和实施效果进行绩效评价，把项目绩效水平和群众满意度作为安排下一年度转移支付的依据，及时落实绩效考核的激励、约束机制和责任追究机制，确保专项用途，实现上级政府政策意图。

在秧苗返青时逐步加水，扩大鳜鱼的活动范围。在9月底水稻即将成熟时再逐步排水，鳜鱼及饵料鱼(白鲢、鳙鱼、草鱼、鲫鱼等)会随着水位的逐渐降低而游回环沟。

首先，自主创新，从可持续发展角度构建创新系统。创新尤其是高科技创新一直不是中国企业的强项，但是国内市场的消费升级、发达国家高科技出口的限制等，这些形势促使中国企业必须根据自身特点，在生产、消费、运营管理全过程进行自主研发，与上下游合作伙伴联合创新能力，以产业链为主线构建创新系统，以应对高科技投资需求及消费增长现状，实现企业健康、可持续发展。

品牌地位的确立需要亿万大众对品牌的熟知和肯定，品牌地位的确立过程同时也是品牌价值展示的过程。可持续发展导向下的品牌信息传播，应以品牌定位为基础，结合企业产品服务特点，选择和设计适合的渠道和传播方式，在各利益相关方（消费者、渠道合作伙伴、竞争对手等）心目中发挥品牌效应，将产品消费转化为品牌消费，实现品牌可持续发展。

三 自主创新，为提高社会美好生活品质服务

创新是企业可持续发展的动力。中国企业要彻底摆脱低质量“中国制造”标签，必须根据市场需求启发创新灵感，激励员工创新行为，通过持续的自主创新推高品牌商业价值。

其次，依据产品和服务特点，设计传播方式，实现品牌可持续形象积累。品牌的建设过程是一个长期的、系统的过程，品牌的信息传播要找到目标受众，更要找到目标受众的关注点，才能在目标受众的心目中不可替代，实现品牌可持续形象的积累。品牌传播达到最大效益，仅仅依靠做广告、拍宣传片是不够的，要根据产品和服务的特点不同专门策划。例如专注于羽绒服的世界品牌波司登，在长达四十多年的时间里，坚持聚焦于羽绒服的研发、设计、制作，这种专注羽绒服的“工匠精神”，为品牌的可持续发展奠定了基础，波司登过硬的产品实力在消费者心目中有着不可替代的影响力。在新的竞争形势下，波司登积极整合全球资源力量，利用多元化的传播途径，放大品牌竞争优势，推动品牌升级。比如携手一流设计师和供应商，推出羽绒服时尚新品，利用纽约时装周、米兰时装周等传播途径，将“暖”而“时尚”的品牌印象植入消费者认知。此外，波司登积极践行社会责任，助力和谐社会发展，例如联合上下游产业链合作伙伴共同发展，直接或间接提供就业岗位；产业扶贫助力脱贫攻坚；向社会提供各种捐助等。“暖”文化在目标受众心目中累积了品牌不可替代的地位。多元化的传播方式助力于可持续形象的积累，增强了品牌可持续性发展的能力。

其次，自主创新的最终目的：在市场上取得实质性的成功，为企业创造价值获取收益，与各相关方一起为社会创造美好和谐幸福生活服务。企业的创新类型多样，产品或服务创新、技术创新、管理创新、营销创新、文化创新等，无论哪一种创新方式，出发点都是为了满足社会的需要，在市场上取得实质性的成功。企业用自己的创造能力让人们都能用上好的产品，享受高质量的服务，与各相关一起努力提高整个社会的生活品质，是企业创新的价值所在。比如中国企业在手机创新方面取得的成就在全世界都是有目共睹的，高速的手机产品创新推动了品牌升级，全方位满足手机用户需求，为消费者生活品质的提高提供服务，更促进了华为这样的中国品牌走向世界。

四 创新思路，运用可持续方式运营管理

无论什么时期，即便是拥有市场地位的品牌，都要及时实现品牌的可持续发展，以保障和延续品牌的生命力。企业根据可持续发展目标，对内部各项资源要素进行有效组合与运用，结合企业自身的特点改革与创新运营管理形式，为可持续发展目标的落实与最终实现构建良好的环境与基础。传统的企业管理重视物质资源的运用问题，但促进企业可持续发展能力的持续提升，仅仅依靠对物质资源的有效合理运用是远远不够的，以客户为中心的业务流程规范化、人力资源价值最大化的发挥、围绕“客户满意”开展并持续改进的绩效评估等都是企业实施可持续运营管理不可缺少的要素。全球 500强中国企业华为，不仅在产品绿色环保方面持续努力，2010年就成立了CSD（Corporate Susatainble Development）委员会，基于 ISO26000/SA8000等国际标准和指南建立CSD管理体系，运用CSD管理流程策划、实施、监控和改进可持续发展工作。截止2018年，华为已经连续第4年开展可持续发展的成熟度评估，可持续发展管理成熟度水平持续提升。

总而言之，如今已有一批中国企业在多领域取得明显进步和发展，技术、服务、运营管理等也有一定的经验积累和成绩。2019年全球500强品牌榜，中国上榜品牌77家，总价值首次突破1万亿美元，这些良好的责任品牌声誉是中国企业走向世界的宝贵资产。可持续发展目标导向下的中国品牌建设要在企业已有实力基础上，关注产品质量，持创新发展，兼顾更多利益相关方对品牌的期望和诉求；将社会责任意识转化为可持续发展实践，为消费者生活品质的提高提供全方位服务，从生产到消费全过程坚持各项创新与优化，致力于开拓能够为消费者和社会创造新价值的领域；与各相关方一起共建美好和谐社会，打造健康、长久的中国企业品牌。

2.教学资源建设与应用。课程设置方面，干部网络学习平台通常将课程分为必修课和选修课，学员需修够规定的学时，在教学内容学习完成后通过考试测验才能获得相应的学分。课程内容方面，平台大多依据《干部教育培训工作条例》将课程分类为党性修养、政治理论、业务知识、科学人文素养等，部分地方会适当增添地方特色内容。课程形式当面，课程主要以录制视频、直播、交互课件、图文资讯等形式呈现。

参考文献：

[1]中国落实 2030年可持续发展议程报告[R].中华人民共和国外交部，2019.

[2]殷格非.浅析可持续品牌的 N 维形象[J].可持续发展经济导刊，2019，(7).

[3][德]沃尔夫冈·谢弗.品牌思维[M].古昊轩出版社，2017.

[4]西土瓦.创新引领，打造全球品牌[J].上海质量，2019，(5).